。这半年来，我通过自己的努力努力，也有一点点的收获。随着一年半的临近，我觉得有必要总结一下自己的工作。其主要目的是吸取教训，提高自己，使自己的工作做得更好，有信心和决心把明年的工作做得更好。下面我对半年的工作进行简要总结。
我是今年3月加入公司，开始组建销售部。进入公司后，不断学习产品知识，收集同行业信息，积累市场经验。现在我对预付储值卡市场有了一个了解。深入的了解和理解。能清晰流利地回应客户提出的各种问题，准确把握客户需求，与客户进行良好的沟通，逐渐取得客户的信任。所以经过努力，我也获得了几个成功的客户资源，一些优质客户也逐渐积累到一定程度，对市场的把握也比较透明。在不断学习产品知识和积累经验的同时，我的能力和业务水平比以前有了很大的提高。
虽然之前从事过销售相关工作，有一定的销售知识和经验，但优秀的销售管理人才离成功还有一定的距离。本职工作没有做好，感觉自己还停留在销售人员的岗位上。对销售人员的培训和指导不够，影响了销售部门的销售业绩。
二、部门工作总结
近三个月，通过销售部全体员工的共同努力，讨论制定各环节的销售流程，公司产品的核心竞争优势，公司宣传资料《至客户的一封信》，并提出建议用于各种媒体广告。 “厚德载物，行天下”的核心理念，使我公司的产品知名度逐渐在太原市场得到客户的认可。部门全体员工整理黄页5000余页，发出公司宣传资料3000余份。他们不惧严寒，参观了高新区的税务大厅和各类写字楼，为即将到来的疯狂销售季打下了良好的基础。准备好。在团队建设方面，制定了详细的销售人员考核标准，以及销售部门的运营制度、工作流程、团队文化。这是我认为我们做的比较好的，但是我们在其他方面的工作还存在很大的问题。
从销售部的销售业绩来看，我们的工作做的并不好，可以说是销售失败的很厉害。
虽然有一些客观因素存在，但在工作中的其他做法也存在较大问题，主要表现在1）销售工作中最基本的客户拜访太少。销售部于今年10月中旬开始工作。工作以来有客户来访记录210条，无记录230条。 1个月时间里，5个业务员一天总共拜访了2个客户。从以上数字来看，我们拜访客户的基础工作还没有做好。2）沟通不够深入。销售人员在与客户沟通过程中，不能清楚地向客户传达我公司产品的情况，了解客户的真实想法和意图；他们不能快速响应客户提出的某个建议。在传达产品信息时，我们并不知道客户对我们产品的了解程度或接受程度。被拒绝后不跟进是一个致命的错误。
3）工作没有明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流状态，导致销售工作没有统一管理，工作时间分配不合理，和混乱的工作环境。
4）新业务开发不够，业务增长小，业务员个人工作责任感和工作规划性不强，业务能力有待提高。
三、市场分析
太原消费卡市场品牌众多，但主要是那些公司。现在我们公司的产品在产品质量和功能方面都是一流的。从表面上看，各个公司之间的竞争是激烈的，而我们公司的出现更是加剧了这种竞争。但静下心来仔细分析一下，我司发卡资金监管、境外商户在山西的数量和质量等核心竞争力，以及我司雄厚的资金实力和优质的客户资源，都是山西无法比拟的。其他公司。
小于p大于大于在太原市场，消费卡产品品牌众多，但凭借我司强大的平台实力，铺天盖地的宣传，加上员工的坚持不懈，我们将获得很大比例的消费卡产品明年的消费卡市场。已成定局，打造山西省行业第一品牌指日可待。
